10月25日下昼，歌手郑智化在微博发文吐槽深圳机场，文中称该机场对残疾东说念主不友好，“远机位就算了，升降车停至机门简直离机门地板25公分，我轮椅推不进飞机，腿也没见解跨进机门，更恶劣的是操纵升降车的司机根柢不顾我的安全，统统不肯把升降板进步，白眼看着我屎流屁滚进飞机。”10月25日半夜，深圳机场发布情况讲明称，对郑智化先生今天反应的情况，深圳机场高度疼爱，连合航空公司对现场保险情况快速进行了核实。针对这次登机保险出现的不及，咱们连合航司立行立改，进一步完善轮椅游客干事保险经由和形状：自10月25日晚间起，将为有轮椅游客的航班尽可能提供廊桥靠接保险，关于如实无法靠桥的航班，轮椅游客现场保险东说念主员数目由1名加多至2名，强化现场保险能力；试点启用前期已研发测试的有一定坡度的登机相连装配，处分活动未便游客登机车及廊桥与飞机舱门高度差给轮椅游客登机带来的未便，更好地匡助游客安全顺畅登机。关于这次干事保险带来的未便，咱们再次默示歉意。咱们深知，机场干事与游客预期还有差距，咱们将正经听取意见建议，抓续蜕变优化，悉力为雄伟游客出行提供愈加顺畅、散逸、好像的体验。郑智化在微博发文回话，深圳机场照旧对他个东说念主建议说念歉，他不再讲求此事，深信这件事仅仅一个开升降车司机个东说念主的恶劣步履，而非整个这个词机场的问题，只但愿借由此事，深圳机场能优化对残疾东说念主士的干事和协助。

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