中国旅游报记者 张宇开云(中国)Kaiyun·官方网站 - 登录入口
公开数据露馅,狂妄2024年末,我国60岁及以上东谈主口破损3亿东谈主。跟着老年东谈主群体对健康、稳定和酬酢需求日益增长,承载老年群体期待的银发旅游成为市集热门。
“1月中旬,商务部、文化和旅游部、国铁集团等9单元印发《对于增开银发旅游列车 促进处事蹧跶发展的行动筹画》(以下简称《行动筹画》),对银发旅游专列居品的适老化处事保险提议要求。这是国度促进和程序银发旅游市集的积极举措。”宇宙两会技巧,宇宙政协委员、北京大学第一病院院长助理刘梅林在禁受中国旅游报社记者采访时示意,“老年东谈主群有其寥落性,组织其出门旅游需要愈加真贵安全保险责任。”
刘梅林以为,老年旅客肉体条款和神描述态有一定寥落性,需要关系企业提供具有针对性的旅游居品,在旅游处事上也需要愈加缜密和周至。
“比如在行程瞎想上,针对银发老东谈主,安排的实质不宜过度密集,节拍要清闲。”刘梅林示意,处事上也要愈加真贵细节,比如厚柔顺老年东谈主的心扉,不雅察老年东谈主的肉体景象,教导老年东谈主按期吃药等。餐食安排上,菜品要尽量养分平衡,食品要温热、宜软不宜硬。
值得柔顺的是,《行动筹画》中还提到,饱读动医疗机构与铁路部门合营在银发旅游列车成立医疗救护员,列车上产生的调理用度可按照定点医疗机构注册地看成就医地进行医保外乡就医结算。
对此,刘梅林以为,银发列车上配备医疗救护员绝顶必要。奈何更好地落地实行,需要铁路部门和医疗机构之间交流协商,作念好沟通落地。
“为确保老年东谈主在旅游历程中的健康安全,列车上不错配备一些医疗支援确立和急救药品。铁路部门不错辘集医疗机构对银发专列处事东谈主员开展专科的救护培训,比如,奈何使用专科的支援确立,奈何去作念心肺复苏,以及奈何与医疗机构进行交流、协助医疗机构转运病东谈主等,提升全员的救护领悟。”刘梅林建议,老年东谈主群真贵养生保健,银发旅游专列上不错开设保健学问宣授课程,竖立健康计划点,为老年旅客提供健康计划处事。
刘梅林示意,景区景点和旅游筹算地也需要搭建相应的旅客支援体系,举例具备支援才智的病院盛开绿色通谈、买通医保外乡结算等。景区也要作念好适老化处事,为腿脚未便的老东谈主提供轮椅等个性化处事。刘梅林敕令,老年东谈主在出游前不错到病院进行例行查抄,作念到备而毋庸。另外,老年东谈主也要凭证我方的肉体情况准备好药物,行程中实时柔顺本人的肉体情况,碰到不惬意情况时实时就医。
“节沐日是出游旺季开云(中国)Kaiyun·官方网站 - 登录入口,景区旅客较多,建议银发东谈主群选拔淡季约略错峰出游,这么不仅不错获取愈加酣畅的体验,还不错减少因东谈主群拥堵带来的风险。”刘梅林说。